1. Загальні положення
Використовуючи послуги BalanceGarden Project, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Наші послуги призначені для людей віком від 50 років, які прагнуть покращити своє фізичне та ментальне здоров'я через практики йоги та медитації.
BalanceGarden Project залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Ці умови доповнюють нашу Політику конфіденційності та є невід'ємною частиною договору між нами.
2. Опис послуг
BalanceGarden Project надає послуги з навчання йозі, медитації та загального оздоровлення для людей зрілого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, онлайн-підтримку, освітні матеріали та консультації з досвідченими інструкторами.
Усі програми розроблені з урахуванням особливостей фізичного стану та потреб людей віком 50+ років. Ми пропонуємо різні рівні інтенсивності та адаптуємо заняття під індивідуальні можливості учасників.
Наші послуги не є медичними та не можуть замінити професійну медичну допомогу. Вони призначені для підтримки загального благополуччя та здорового способу життя як доповнення до основного медичного обслуговування.
3. Реєстрація та облікові записи
Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно пройти реєстрацію, надавши точну та актуальну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся підтримувати свої дані в актуальному стані та негайно повідомляти про будь-які зміни.
Ви несете повну відповідальність за безпеку свого облікового запису та всю діяльність, що здійснюється під вашим іменем. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або інші порушення безпеки.
BalanceGarden Project залишає за собою право відмовити в реєстрації або припинити обліковий запис на власний розсуд, особливо у випадках порушення цих умов або неналежної поведінки під час занять.
4. Медичні застереження
Перед початком будь-якої програми фізичних вправ настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем. Це особливо важливо, якщо у вас є хронічні захворювання, обмеження рухливості або ви нещодавно перенесли операцію або травму.
Наші інструктори не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради, діагностувати захворювання або рекомендувати лікування. Усі поради стосуються виключно практик йоги та медитації і носять загальний характер.
Ви зобов'язуєтеся повідомити інструктора про будь-які медичні стани, обмеження або дискомфорт, які можуть вплинути на вашу участь у заняттях. Під час занять слухайте своє тіло і негайно припиніть виконання вправ при появі дискомфорту.
Якщо ви відчуваєте будь-який дискомфорт, запаморочення або інші незвичайні симптоми під час або після занять, негайно припиніть активність і зверніться до медичного працівника.
5. Правила поведінки
Під час участі в наших програмах ви зобов'язуєтеся поводитися шанобливо по відношенню до інших учасників, інструкторів та персоналу. Ми прагнемо створити безпечне та підтримуюче середовище для всіх учасників.
Заборонено використання образливої мови, дискримінаційної поведінки, а також будь-яких дій, які можуть порушити комфорт або безпеку інших учасників. Дотримуйтеся принципів взаємної поваги та толерантності.
Будь ласка, прибувайте на заняття вчасно та підготовленими. Відключіть мобільні телефони або переведіть їх у режим "без звуку". Дотримуйтеся гігієнічних норм та носіть відповідний одяг для занять.
У випадку порушення правил поведінки BalanceGarden Project залишає за собою право видалити учасника з програми без повернення коштів. Ми прагнемо вирішувати конфлікти мирним шляхом, але пріоритетом залишається безпека та комфорт усіх учасників.
6. Оплата та відміна
Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Усі ціни вказані в українських гривнях і можуть змінюватися за попереднім повідомленням. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та банківськими переказами.
Відміна бронювання індивідуальних занять повинна бути здійснена не пізніше ніж за 24 години. У випадку пізньої відміни або неявки без попередження може стягуватися повна вартість заняття. Групові заняття не підлягають індивідуальній відміні.
Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством України, або за виняткових обставин на розсуд адміністрації. Заявки на повернення коштів розглядаються індивідуально протягом 30 робочих днів.
При відмові від послуг з поважних причин (медичні показання, переїзд тощо) можливе часткове повернення коштів або перенесення абонементу на інший період за узгодженням з адміністрацією.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, представлені в рамках програм BalanceGarden Project, включаючи методики навчання, відео, аудіозаписи, тексти та зображення, є інтелектуальною власністю компанії або використовуються на законних підставах.
Учасники програм отримують обмежену ліцензію на використання наданих матеріалів виключно для особистого некомерційного використання. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу.
Назва "BalanceGarden Project", логотип та інші фірмові елементи є торговими марками компанії. Використання цих елементів третіми особами без письмового дозволу суворо заборонено.
У випадку виявлення порушення прав інтелектуальної власності BalanceGarden Project залишає за собою право вжити всіх необхідних правових заходів для захисту своїх інтересів.
8. Обмеження відповідальності
BalanceGarden Project докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки та якості наших послуг, однак не може гарантувати конкретних результатів або повної відсутності ризиків, пов'язаних з фізичною активністю.
Учасники програм беруть участь у заняттях на власний ризик та несуть відповідальність за свою безпеку. Компанія не несе відповідальності за травми, захворювання або інші шкоди, які можуть виникнути в результаті участі в програмах.
Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або моральну шкоду, навіть якщо були попереджені про можливість таких збитків.
Ці обмеження відповідальності діють в межах, дозволених законодавством України, і не впливають на ваші основні права споживача.
9. Форс-мажорні обставини
BalanceGarden Project не несе відповідальності за неможливість надання послуг через форс-мажорні обставини, включаючи природні катастрофи, епідемії, військові дії, рішення органів влади та інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
У випадку виникнення таких обставин ми докладемо максимальних зусиль для мінімізації незручностей та, за можливості, запропонуємо альтернативні форми надання послуг (онлайн-заняття, перенесення занять тощо).
Повернення коштів у випадку форс-мажорних обставин здійснюється відповідно до законодавства України та може включати компенсацію у вигляді продовження дії абонементу або надання еквівалентних послуг.
10. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори та непорозуміння мирним шляхом через прямі переговори. У випадку виникнення претензій будь ласка, зверніться до нас письмово через контактну форму на сайті або особисто до адміністратора.
Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Юрисдикція визначається за місцем надання послуг або відповідно до норм цивільного процесуального права.
До відносин між сторонами застосовується українське право. У випадку визнання недійсними окремих положень цих умов, решта положень залишаються чинними.
11. Контактна інформація
З усіма питаннями, пропозиціями або скаргами щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми розглядаємо всі звернення протягом 5 робочих днів.
Наша команда завжди готова надати роз'яснення щодо будь-яких аспектів наших послуг та допомогти вам отримати максимальну користь від участі в програмах BalanceGarden Project.
Дякуємо за вибір BalanceGarden Project. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо зробити ваш досвід користування нашими послугами максимально комфортним та корисним.